长期用数字资产工具,比特派用户建议机制构建反馈闭环
长期使用一款数字资产工具,我深切体会到用户建议对于产品迭代而言有着重要意义,比特派的用户建议采纳机制,不是单纯的意见收集,它构建起一个从反馈直至落地的完整闭环,这与我们日常使用时的便捷以及安全直接相关。
这个机制关键核心的地方在于有有效的反馈渠道,于比特派App内部,你能清楚地提交使用中遇到的具体问题,比如某一次交易确认速度慢,或是期望增加对某个代币的托管支持,关键是反馈得具体且有可操作性,不是泛泛抱怨,开发团队会安排专人定期整理和归类这些有高价值的建议,...